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Cases.お店の課題を、こう変えていく。
「検索しても出てこない」「クチコミが止まっている」「AIに名前を聞いても出ない」——よくあるお悩みを、KIZUNAがどう変えていくのか。業種別の代表的な支援シーンでご紹介します。
Before → After.
業種別の支援シーン課題から、変化まで。
それぞれのお店の課題に、どの施策がどう効いていくのか。よくある変化のパターンをまとめました。
※掲載内容は、実際のご支援でよくある課題と打ち手をまとめた「代表的な支援シーン」です（特定企業の実数値・実名ではありません）。成果は業種・状況により異なります。
クチコミ放置から、"予約の入る店"へ
BeforeGoogleのクチコミに返信できておらず、マップ投稿も止まったまま。地域名で検索しても上位に出てこない。
施策クチコミ獲得・返信の仕組み化＋検索キーワード設計。
Afterクチコミの件数・返信率が改善し、地図・検索からの新規来店の流れができた。
"AIに出てこない"から卒業
Before「この近くでおすすめの美容院」とAIに聞いても候補に挙がらない。店舗情報がバラバラ。
施策構造化データの整備と主要媒体への一貫掲載（AIO）。
After生成AI・検索に正しく認識される土台が整い、指名・予約につながる導線ができた。
"地図で埋もれる"を解消
Before「地域名＋診療科」で地図の上位に出ず、近くの患者さんに見つけてもらえない。
施策Googleビジネスプロフィール最適化とクチコミ・定期投稿の運用（MEO）。
After地図表示と信頼感が高まり、マップ経由の問い合わせが安定して入るように。
"地域名＋習い事"で見つかる状態へ
Before社名では出るが、サービス名や地域名で検索すると競合に埋もれていた。
施策検索意図に応えるコンテンツ設計と内部対策（SEO）。
After狙ったキーワードでの露出が増え、資料請求・体験申込の入口が広がった。
"知られていない技術"を、届ける
Before高い技術力があるのに、Webからの新規問い合わせがほぼゼロ。発信も止まっている。
施策強みを言語化したコンテンツ制作＋SNSでの継続発信の仕組み化。
After検索とSNSからの認知が広がり、取引先候補からの問い合わせが生まれた。
"なんとなく運用"から、ファンづくりへ
BeforeSNSは投稿しているが反応が伸びず、来店・購入につながっている実感がない。
施策リール中心のクリエイティブ制作とUGC（お客様の声）活用の設計。
After保存・シェアが増え、SNS経由の来店とリピートのきっかけが生まれた。
Flow.
ご支援の進め方まず現状を知ることから、はじめます。
ご相談・現状分析
検索・地図・AI・SNSでいま自社がどう見えているかを確認し、課題を整理します。ご相談・ご提案までは無料です。
戦略設計
「どの入口で、誰に選ばれるか」から逆算し、優先順位をつけた施策プランをご提案します。
制作・実装
コンテンツ・プロフィール整備・構造化・SNSクリエイティブなどを、内製チームが制作します。
運用・改善
配信・返信・投稿を止めずに回し、データで検証しながら打ち手を磨き続けます。